專區說明

為建構安全、尊重及友善的工作環境，本機關依相關法令訂定 「職場霸凌防治、申訴及調查處理要點」，明確規範職場霸凌之定義、 防治責任、申訴程序及調查機制。

本專區提供完整政策說明與申訴相關資訊，協助同仁於遭遇不當對待時， 能夠即時、安心地尋求協助與正式處理管道。

目標與適用對象

• 預防與杜絕職場霸凌行為，保障員工身心健康。
• 建立明確、透明且公正的申訴與調查制度。
• 提升主管及同仁對職場霸凌議題之認知與因應能力。
• 本機關公務人員、聘僱人員及依法從事公務之人員均適用。

申訴方式與流程

1. 申訴人得由本人或委任代理人，填具職場霸凌申訴書。
2. 透過申訴管道提出申訴（電話、傳真或電子郵件）。
3. 本機關收受申訴後，將依法召開防護委員會審議。
4. 受理後成立調查小組，秉持客觀、公正原則進行調查。
5. 調查完成後，以書面通知申訴人及被申訴人調查結果。

申訴過程中，申訴人之身分及相關資料均依法保密，並提供必要之保護與協助措施。